Inbytesprogrammet

Uppgradera från gammal till ny - en smart investering

Upplever du att din äldre adapter begränsar dig i din hantering av fordon? Inte så konstigt. De äldsta adaptrarna har teknik som är äldre än smarttelefonernas tid och börjar därför fasa ut sig helt naturligt. Då äldre adapters inte kan hantera nyare årsmodellers adresseringsprotokoll blir en äldre adapter snart en besvikelse för bilentusiasten eller verkstaden som behöver kunna arbeta med fordon upp till årets årsmodell. Dessutom tas ingen större hänsyn till äldre adapters i vidareutveckling av programmet VCDS vilket leder till att fler och fler äldre adapters får problem med programvaran och programuppdateringar. När du köper en ny adapter, HEX-NET eller HEX-V2 alternativt diagnospaket (ProKit eller HomeKit),  så ger vi dig en prisreducering för din äldre adapter.

De moderna HEX-adaptrarna kännetecknas av flexibilitet samt påtagligt snabbare och mer energisnål elektronik jämfört med föregångarna. Adaptrarna är användarvänliga, flexibla, fungerar på svenska/engelska och kan kan arbeta med VAG-bilar från årsmodell 1995 och fram till årets modell. Dessutom når de samtliga kontrollenheter! Kolla in de nya adaptrarna i vår guide "Vilken adapter passar dig?".

Varför hålla fast vid det gamla, när vårt inbytesprogram kan hjälpa dig till en modern adapter från Ross-Tech? 


Vilka äldre adaptrar kan bytas in?

         

                    

Hur fungerar inbytesprogrammet?

Steg 1: Gör en ny beställning

  1. Gå till vår produktsida
  2. Gå till rubriken Adapters
    Hitta den HEX-adapter som du vill ha och tryck på Köp. Osäker på vilken adapter som passar dig? Ta då en titt på vår guide först.
    Du kan även titta på rubriken Diagnospaket om du föredrar att köpa ett praktiskt Prokit eller Homekit.
  3. Gå till rubriken Inbytesprogrammet 
    Välj den äldre adaptermodell som du har och tryck Köp.
  4. Klicka på Till kassan i övre högra hörnet. 
    Nu ser du den nya adaptern samt en inbytesadapter (rabattsumma) i varukorgen. 
  5. Fyll i dina uppgifter och tryck på Fortsätt
    Tänk på att endast registrerade företag, efter godkänd kreditkontroll, får handla mot faktura. Privatpersoner betalar via Swish eller banköverföring.

Steg 2: Du skickar din gamla adapter till oss

PostNords blå vadderade kuvert, storlek S

6. Vi kan inte skicka iväg din nya order innan vi har mottagit samt kontrollerat din gamla adapter. Se rubriken Villkor nedan.

  • Paketera din adapter på ett transportsäkert sätt. En rekommendation är PostNords blå vadderade kuvert, storlek S.*
  • Bifoga dina kontaktuppgifter såsom namnadresspostkodorttelefon, e-post samt det beställningsnummer som du fått i orderbekräftelsen till din e-post. 
  • Skicka paketet tillsammans med ovan uppgifter till: 
    Vagsmart AB
    Varbergsvägen 416
    439 73 Fjärås

Steg 3: Vi skickar din nya order till dig

7. När vi har mottagit din gamla adapter kommer den att kontrolleras (Se rubriken Villkor nedan). Om det är en fungerande äkta adapter skickas din order vidare till logistikavdelningen. Du bör ha din nya adapter inom en vecka, men leveranstider kan komma att påverkas av t.ex. röda dagar, långhelger, veckoslut, postgång, importtider/tullhantering, speditörers scheman och/eller högt tryck under kampanjer.


Villkor för inbytesprogrammet

Vi måste motta din inbytesadapter innan vi skickar din nya order
Vi skickar din nya order först när vi mottagit din gamla adapter, kontrollerat denna: a)att det är original och b) att den fungerar.
Så snart du har lagt din order behöver du skicka din gamla adapter till oss.

  • Paketera din adapter på ett transportsäkert sätt. En rekommendation är PostNords blå vadderade kuvert, storlek S.*
  • Bifoga dina kontaktuppgifter såsom namnadresspostkodorttelefon, e-post samt det beställningsnummer som du fått i bekräftelsen till din e-post. 
  • Skicka paketet tillsammans med ovan uppgifter till: 
    Vagsmart AB, Varbergsvägen 416, 439 73 Fjärås

Endast äkta adapters 
Vi accepterar endast inbytesadaptrar tillverkade av Ross-Tech (HEX-USB och HEX-USB+CAN) eller Auto-Intern (AI-USB+CAN). Piratkopior accepteras ej.
Om vi mottar en annan adapter än den som lagts i varukorgen kommer vi ej att ge prisavdrag (rabatt). Vi kommer då att kontakta dig innan din beställning går vidare.
Adaptern måste fungera/vara hel
Adaptern testkörs av oss i testbänk. Om adaptern ej fungerar kommer vi ej att ge prisavdrag (rabatt). Vi kommer då att kontakta dig innan din beställning går vidare.
Erbjudandet går ej att kombinera med andra rabatter

* Du är ansvarig för att paketera adaptern på ett transportsäkert sätt. Du väljer själv paketerings- och fraktmetod. Vi hämtar inte ut paket mot postförskott eller liknande. Om du vill vara helt säker på transporten bör du välja spårbart, men det är inget som vi kräver (det är ditt val). Du är ansvarig för adaptern under frakten hit, vi tar inte ansvar för adaptrar som försvinner på vägen till oss. Om en adapter försvinner på vägen hit kan vi inte erbjuda inbytesrabatten eftersom inbytesprogrammet innebär att en (1) äldre adapter byts mot (1) ny adapter i vårt system.


Vanliga frågor och svar och inbytesprogrammet

Jag har hittat en sådan adapter som ni har som inbytesadapter på en köp- och säljsajt på nätet...
Vi får ibland frågan om det är bra att köpa en äldre adapter privat, t ex via en av de vanliga köp- och säljsajterna på nätet. Vår rekommendation är att man tänker sig för och inte bara tittar på det (antagligen) låga priset. De äldsta adaptrarna har teknik som är äldre än smarttelefonernas tid och börjar därför fasa ut sig helt naturligt. Då äldre adapters inte kan hantera nyare årsmodellers adresseringsprotokoll blir en äldre adapter snart en besvikelse för bilentusiasten eller verkstaden som behöver kunna arbeta med fordon upp till årets årsmodell. Dessutom tas ingen större hänsyn till äldre adapters i vidareutveckling av programmet VCDS vilket leder till att fler och fler äldre adapters får problem med programvaran och programuppdateringar. Det är svårt att få support på äldre adaptrar. För dig som äger ett äldre fordon och som vill testa VCDS kan en äldre adapter vara ett alternativ, men det är ingen lösning för dig som t.ex. har nyare fordon eller för dig som vill kunna använda VCDS till sin fulla potential nu och framåt. 

Måste jag uppgradera min gamla adapter till en ny?
Det måste du inte. Om du trivs med din adapter och den räcker för dina behov så ska du behålla den. Om du däremot behöver kunna komma åt alla styrenheter på nyare bilar så krävs det en uppgradering till en modern HEX-adapter (HEX-NET eller HEX-v2).

Kommer min gamla adapter att sluta fungera?
De gamla adaptrarna saknar tillräckligt med utrymme på sina kretskort för att kunna hantera årsmodeller från senare 2016 och framåt. Det kan bli så att din adapter får problem med programmet VCDS då funktionerna i programmet blir mer och mer avancerade och då Ross-Tech inte tar hänsyn till äldre adapters i vidareutvecklingen av programmet. 

Varför kan jag inte bara uppdatera min gamla adapter med ny programvara?
Det finns inte tillräckligt med plats på kretskorten på gamla adaptrar för ny programvara som hanterar nyare årsmodeller.

Handlar detta om att tjäna mer pengar?
Nej. Adressökningen har gått från tvåsiffrigt till fyrsiffrig, vilket är en stor förändring. De gamla adaptrarna saknar tillräckligt med utrymme på sina kretskort för att kunna modifieras. Om det hade funnits plats så hade Ross-Tech erbjudit en uppdatering istället. De nya adaptrarna har ett utökat kretskort vilket innebär att de klarar av alla nya styrmoduler, från sena 2016-modeller och framåt.

Vad innebär pricreduceringen?
Om du har en adapter som inte hanterar nyare bilmodeller (årsmodell sena 2016 och framåt) men vill kunna arbeta med sådana så kommer du att bli tvungen att köpa en ny adapter. Vi erbjuder dig då en summa för din gamla adapter vid köp av en ny, en slags återköpsrabatt. Summans storlek beror på hur gammal din adapter är. Du kan läsa mer om en lite upp på denna sida, och du är välkommen att kontakta oss om du har frågor eller behöver mer information.

Kundtjänst VCDS

Kundtjänst kan berätta mer om VCDS och dess funktioner, guida dig fram till rätt adapterval och hjälpa dig komma igång med din adapter. Du kan även vända dig till kundtjänst med frågor om din order, betalning, leveranstid eller reklamation.
Kontakta oss...
Skapa supportärende...


Leta efter den varumärkesskyddade symbolen ÄKTA SVENSK VCDS när du ska köpa VCDS med tillhörande adapter. Då vet du att du får en officiell licens från Ross-Tech som är såld av en officiell distributör till Ross-Tech.
Läs mer om ÄKTA SVENSK VCDS
Våra återförsäljare